Smileless(スマイルレス):スマイルプロジェクトが欠けたことで、その達成感や充実感とは裏腹に何かこころ寂しくなる気持ち。またはそれにより起きるあらゆる心の状態。いずれも、前に進むための心のモラトリアム状態。
とでも位置づけましょうか。

スマイルレスだというそこのあなた!事務局も含めて!次なる目標に取り組みましょう。既に行動にしているメンバーもいますよ。昨日事務所に来たスマイルメンバーの方が、いい意味で綿貫先生のドツボにはまりましたと。つまりは綿貫先生の言葉が深く心に入り込んで、奮起している状態でした。外出する際も綿貫先生の本を持参し、待ち時間に読むようにしたり、なかなか取り組めずにいたニュースレターも早速作成しましたと。

さぁ、気になる最終講座!10月16日(木)の様子を引き続きお伝えしましょう。
かとゅーん☆です(๑→ܫ←๑)。
ここからは講師の綿貫 有二 先生の言葉をお伝えしていきます。

『リフレーミング』について。”良いも悪いも本人の考え方次第”・・・シェークスピア。
フレームを変えると意味が変わる。意味が変わると反応と行動が変わる。

我々は、何かを見た時に自分の中にフレームを持っていて、そういうものだと決めつけている事が多くありませんか。みんな自分の中に自分の枠というフレームを持っている。でも実はそうじゃないことも沢山あるのではないでしょうか。
このスマイル☆マーケットの企画も、色んな感じ方があったはずです。見て感じた人、聞いて感じた人、体で感じた人、色んな感じ方があったはずです。そして、いい風に感じた人もいただろうし、悪い風に感じた人もいたでしょう。楽しかったという人もいれば、忙しかったという人もいるでしょう。でも、この自分の捉え方だけではなく、いくつかの選択肢をもっていることで、ものすごく人生の幅が広がると思いませんか。

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ビジネスで上手くいっている人は、選択肢をいかに多く持てるのかという重要さを知っています。
選択肢というのは色んな選択肢があるほうが絶対いい。なぜなら選ぶことができることができるから。選択肢が1つしか見えなければ、それしか見えなくて選ぶこともできませんよね。選ぶということを通じて、自分自身の成長にもつながっていきます。
言葉も同じです。色んな受け取り方や感じ方がみんな違っています。でも見方を変えることで大きく考え方を変えることができるのです。

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ワインがグラスに入っている時に、半分しかないと思うのか、まだ半分もあると思えるのかで見方が変わってきます。同じものを見ても、見方は1つではないのです。

ではここからグループワークに入りますよ。リフレーミングエクササイズに挑戦です。テキストにある言葉をポジティブな表現に変えてみましょう。

極端な例でいうと・・・変人 ⇒特別な人、天才肌な人、ずば抜けた何かを持っている人、特長的な人などと変換が可能です。

マイナスではなく自分の見方を変えることで新たなチャンスが見えてきます。それができてくると同じ体験を通しても、もっともっと深く広く視野や視点を変えて感じ取ることができるからです。
「達人教室」の企画にしても、人前で話すことなんて恥ずかしい、やりたくないと思った人もいるでしょう。でも、人前で話すチャンスってそうそうないですよね。いくら出たかったとしても。するとすごくチャンスのあるところに自分がいるということがわかりますよね。見方を変えることで、より深く体験を感じ取ることができるのです。

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各グループかなり盛り上がっておりました。このグループ、「3」「S」「M」「I」「L」「E」「☆」の7グループの編成でした。なので3(さん)グループの方、S(エス)グループの方、などと呼んでいたのですが、中にはなるほどと気付いていた方もいました。なんでもスマイルです。

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我々は言葉一つを固定的な概念で持っていることがあります。でも自分と相手の発する言語は同じではないのです。
以前、レモンが映った画面をみんなで見ましたよね。あれを見た時に「すっぱい」と感じた人もいたでしょう、「黄色」、「ビタミン」、「チューハイ」、中にはそのままの「3個半」と答えた方もいました。それくらい同じものを見ても、同じく思わないということです。同じことを言われても、自分の感じ方と他の人の感じ方は異なるということなんです。

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我々はどう受け止めるかによって、その先の行動が変わってきます。他にどういうことがいえるのかを考えることによって、選択肢や見方は変わってくるのです。
皆さんも今回、このイベントを通して大きなチャンスに変えた人もいるし、逃した人もいるかもしれない。もっともっと色んなことをやってみたいと思った人もいるでしょう。どちらにしてもいいチャンスだったのではないでしょうか。この4ヶ月間、色んな体験を通して考えたり思ったりしたことが色々あると思います。でも、無駄なことはなかったんじゃないでしょうか。

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1つめに、ビジネスは物々交換を起源としていれば、情報の交換が無ければ成立がしないということ。普段お店において、ちゃんとお客様に情報を伝えられていますか。それをイベントでおこなって欲しかった、なぜなら情報を発信することができなければ商品を売ることに繋がらないからです。自分が何を持っているかということを伝えて、何が欲しいのかということを聞くことが重要なのです。皆さんが、お客さんから情報をもらおうとしていたのか、自分から発信しようとしていたのかを振り返ってみてください。

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2つめに、今までに色々頑張ってみたけれど、今はまだ効果が出ていない人もいるはずです。それは、今出ていなくても、それは1年後、2年後に出てくる。頑張った効果は必ず出てきますからね。

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3つめ、スマイル☆マーケットには色んな人がここに参加していました。みんなで何かをしていこうとするときに、自分の気の合う人、感じ方が合う人を望んで過ごしていませんでしたか。でも、色んな感じ方の人がいて、人は一人一人が違うと言うことをまずは受け入れなくてはいけません。
自分もそうだし、お客様だってみんな違っています。そういう人たちと我々はコミュニケーションをとっています。だからこそ、何を考えているのか相手の立場になって考えることで、ビジネスにおいて何が重要なのかということがみえてきます。そして自分の考え方を変える必要はありません。みんな違って当然なんだから。でも自分だけが嫌いに思って、みんなが好きだと思えることがあったとしたら、それはそうした見方もあるということを知っておく必要があります。だって自分と同じように相手も考え方が違うんですから。

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だから社会がうまくまわっているんです。趣味も好きなものも年齢も性別もみんなちがっています。だから、誰かが自分のできないことを他の人が補ってくれていることもたくさんあります。このスマイル☆マーケットでは人と違うということ、違うからこそ得られることが多かったはずです。違うからこそ生きている醍醐味があって、いつもと違う日常があるからこそ楽しくて。そんな気持ちを大切にして欲しいです。

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我々のスマイルコンセプト。

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それは、「商いの力」で地域にワクワクと笑顔を広げること。商売を楽しみながら、この取組みをおこなっていくこと、そう思い感じあった人がここに集まってきているのです。
そして、どうぞ、覚えていてください。このスマイル☆マーケットを。

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そして、ここに生まれてきてどんなことができたんだろうかと。この30人で出来たこと、その貴重さを感じることで、もっと色んなことが出来たかも知れませんよね。
皆さん商売に「命」をかけておこなっていますよね。「今」何が味わえるのか、「今」何を重要視するのか。
このスマイル☆マーケットが皆さんにとってどんな体験の場だったのか、自分がどういう体験をしたかその見方を感じてほしいのです。

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今年のスマイル☆マーケットの振り返りを先生がスライドにしてきてくれました。先生が受講生一人一人と撮った写真。そしてみんなとてもいい笑顔の写真ばかりでした。
一人じゃできないことをみんなでやってきました。誰かがかけたとしてもできなかったことでしょう。

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さぁ、いかがでしたでしょうか。

思えば昨年のスマイル☆プロジェクトが終わり、今年の1月にこの企画をやりたいと綿貫先生に相談したところから、このスマイル☆マーケット企画は始まっていました。お忙しい中、たくさんの時間を割いて頂き、親身になって相談に乗ってくれた綿貫先生。本当にありがとうございました。
スマイル☆マーケット実施にあたり、企画出し、テーマ案、課題をどう解決していくかなど、私のやりたいと思うこと、やらなくてはならないことを汲み取ってくれて、ご指導いただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。先生と一緒でなくてはこの企画は運営できませんでした。

そして、主役のスマイルメンバーの皆さん。4か月に渡り一緒に過ごしてきた受講生のみなさんがいたからこそ、スマイル☆マーケットがあります。いくつもの課題やイベント準備で大変だったことでしょう。皆さんの頑張りはいつもちゃんと見ていました。どんなふうにしたらもっと楽しくできるのかを考えながら工夫していましたね。目をキラキラさせながら、相談にいらっしゃる様子には我々もワクワクでした。事務局も本当に楽しみながらこの企画を進めてきました。一生懸命に課題に取組む様子、そしてイベントへかける意気込み、素晴らしかったです。

みんなの商人パワーで、みんなが輝いていた日を忘れません。

スマイル☆マーケット講座、これにて全行程が終了しました。では、修了証明書の授与を行います。新たなスマイル店の3期生13社が仲間入りですよ。これでスマイル店も46社になり、かなりの大所帯となりました。

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全行程に参加した岡部部長から一言です。この4ヶ月間のスマイル☆マーケットの取り組みは大変素晴らしかったです。一緒に楽しく過ごすことができました。来年も引き続きこの事業をぜひ継続していけるように、我々事務局も取り組んでいきます。引き続き一緒に頑張っていきましょう。

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さぁ、恒例の集合写真を撮りましょう~!

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あれ、表情が硬いなぁ・・・TAKE4がこちら。みんなとってもいい笑顔です。これぞスマイル☆プロジェクト。

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今回の講座ではワタクシ車のカギを常備しておりました。なぜって?
そう、これから始まる第2部のクライマックスに向けてです・・・

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つづきはまた明日~かとゅーん☆でしたァ(๑→ܫ←๑)
これを読んでもまだスマイルレスだというあなたへ。少しずつでいいのです、一緒に一歩を踏み出してみましょう。我々商工会は頑張る皆さんの味方です。いつでも事務所へ遊びにいらしてください。待っています☆